ЧаВо
Если у Вас на компьютере установлен Kaspersky Anti-Virus (KAV) 6.0 или Kaspersky Internet Security (KIS) 6.0 лицензия которого истекла и Вы приобрели новую лицензию. При вводе нового кода активации Вы появляется сообщение об ошибке: "Лицензия не подходит для этого продукта или истек срок ее действия." (License is not compatible with product or expired)
Информация из статьи применима к следующим продуктам:
Антивирус Касперского 6.0 (все версии)
Kaspersky Internet Security 6.0 (все версии)
Описание проблемы: У Вас на компьютере установлен Kaspersky Anti-Virus (KAV) 6.0 или Kaspersky Internet Security (KIS) 6.0 лицензия которого истекла, Вы приобрели новую лицензию. При вводе нового кода активации Вы получаете сообщение об ошибке:
"Лицензия не подходит для этого продукта или истек срок её действия." (License is not compatible with product or expired)
Причина: Новый код активации от версии 7.0 не подходит к старой версии продукта.
Устранение ошибки: Обновить KAV (KIS) 6.0 до версии 7.0
Шаг 1. Перед установкой новой версии программы необходимо отключить KAV (KIS) 6.0. В правом нижнем углу экрана находится иконка, отображающая работу KAV (KIS) 6.0:
- следует щёлкнуть по ней правой клавишей мыши
- в открывшемся меню выбрать (щёлкнуть c левой клавишей мыши) пункт Выход (Exit)
Шаг 2. Подготовка к установке новой версии
- Если Вы купили KAV (KIS) 7.0 на компакт-диске, то установка продукта начинается автоматически, после того как Вы вставили компакт диск в CD/DVD привод.
- При приобретении KAV (KIS) 7.0 в online-магазине http://www.softy24.eu/ Вам надо скачать исполняемый файл установки по ссылке:
http://www.kaspersky.ee/static,downl_ru,2.htm
В примере приведено скачивание установочного файла KAV 7.0 с русским интерфейсом:
Внимание! Если вы приобрели лицензию на Kaspersky Internet Security, то выберите установочный файл из секции Kaspersky Internet Security.
Для установки запустите скачанный файл (щёлкнув на нём два раза).
Шаг 3. Выполнение установки KAV (KIS) 7.0.
В примере приведена установка KIS 7.0:
Для корректного завершения установки необходимо перезагрузить компьютер
Шаг 4. Активация KAV (KIS) 7.0 с кодом активаций.
В примере приведен активации KIS 7.0
Внимание! При активации, НЕ надо заполнять поля "Номер клиента" и "Пароль".
Антивирус Касперского 6.0 (все версии)
Kaspersky Internet Security 6.0 (все версии)
Описание проблемы: У Вас на компьютере установлен Kaspersky Anti-Virus (KAV) 6.0 или Kaspersky Internet Security (KIS) 6.0 лицензия которого истекла, Вы приобрели новую лицензию. При вводе нового кода активации Вы получаете сообщение об ошибке:
"Лицензия не подходит для этого продукта или истек срок её действия." (License is not compatible with product or expired)
Причина: Новый код активации от версии 7.0 не подходит к старой версии продукта.
Устранение ошибки: Обновить KAV (KIS) 6.0 до версии 7.0
Шаг 1. Перед установкой новой версии программы необходимо отключить KAV (KIS) 6.0. В правом нижнем углу экрана находится иконка, отображающая работу KAV (KIS) 6.0:
- следует щёлкнуть по ней правой клавишей мыши
- в открывшемся меню выбрать (щёлкнуть c левой клавишей мыши) пункт Выход (Exit)
Шаг 2. Подготовка к установке новой версии
- Если Вы купили KAV (KIS) 7.0 на компакт-диске, то установка продукта начинается автоматически, после того как Вы вставили компакт диск в CD/DVD привод.
- При приобретении KAV (KIS) 7.0 в online-магазине http://www.softy24.eu/ Вам надо скачать исполняемый файл установки по ссылке:
http://www.kaspersky.ee/static,downl_ru,2.htm
В примере приведено скачивание установочного файла KAV 7.0 с русским интерфейсом:
Внимание! Если вы приобрели лицензию на Kaspersky Internet Security, то выберите установочный файл из секции Kaspersky Internet Security.
Для установки запустите скачанный файл (щёлкнув на нём два раза).
Шаг 3. Выполнение установки KAV (KIS) 7.0.
В примере приведена установка KIS 7.0:
Для корректного завершения установки необходимо перезагрузить компьютер
Шаг 4. Активация KAV (KIS) 7.0 с кодом активаций.
В примере приведен активации KIS 7.0
Внимание! При активации, НЕ надо заполнять поля "Номер клиента" и "Пароль".
|
|
 |
|||||||
